La mission du centre est de d’accompagner les entreprises, les organismes et institutions publiques afin de réussir une transformation digitale inclusive dans une perspective d’un développement durable et de renforcement de résilience. Par le biais de développement et de transfert de technologies innovantes centrées sur l’humain, le centre contribuera à soutenir les travailleurs et les responsabiliser plutôt que de les remplacer. A travers une étude et une prospection des potentialités, des opportunités et des risques socio-économiques de la région, le centre doit assurer une certaine veille technologique utile pour la améliorer les performances des entreprises au niveau de la région et aussi au niveau national. En tant que centre de compétence hébergé dans une université, le centre a aussi pour mission de rapprocher l’université de l’entreprise à travers la contribution à la refonte des programmes de formation initiale ou continue à fin d’adapter la formation aux besoins du marché de l’emploi régional.